Im JTL Shop führt Selbstabholung häufig dazu, dass falsche Lieferadressen im Auftrag gespeichert werden und dadurch steuerliche und organisatorische Probleme entstehen. Neu: Abholadressen können jetzt direkt einzelnen Versandarten zugeordnet und zusätzlich je Kundengruppe angepasst werden. Ändert sich durch die gesetzte Abholadresse das Lieferland, wird die Steuer im Checkout beziehungsweise Auftrag automatisch neu berechnet.
Im Standardverhalten bleibt bei Selbstabholung oft die vom Kunden eingegebene Lieferadresse bestehen. Gerade bei internationalen Kunden kann dies dazu führen, dass falsche Lieferländer im Auftrag hinterlegt werden. Das hat direkte Auswirkungen auf Steuerlogiken, Versandprozesse und die Datenqualität im gesamten System.
Das Plugin stellt sicher, dass bei Auswahl einer definierten Selbstabholer-Versandart automatisch eine feste Abholadresse im Auftrag gesetzt wird.
Die kundenindividuelle Lieferadresse wird in diesem Fall vollständig ersetzt, sodass jede Bestellung mit Selbstabholung eine einheitliche und korrekte Adressbasis hat.
Das Plugin ist besonders relevant für Shops, die Selbstabholung anbieten, insbesondere im internationalen Umfeld.
Typische Situationen sind:
- Kunden wählen Selbstabholung, geben aber eine abweichende Lieferadresse an
- Falsche Lieferländer werden im Auftrag gespeichert
- Steuerliche Zuordnungen stimmen nicht mehr
- Prozesse in Versand oder Buchhaltung werden verfälscht
- Manuelle Korrekturen im Nachgang sind notwendig
- Automatisches Setzen der Abholadresse: Bei Auswahl der Selbstabholer-Versandart wird die hinterlegte Abholadresse automatisch als Lieferadresse gesetzt.
- Abholadressen je Versandart: Abholadressen lassen sich gezielt einzelnen Versandarten zuordnen.
- Abholadressen je Kundengruppe: Kundengruppen können individuelle Abholadressen erhalten.
- Korrekte Steuerberechnung: Ändert sich durch die Abholadresse das Lieferland, wird die Steuer automatisch neu berechnet.
- Klare Steuerung im Checkout: Eindeutige Bezeichnungen wie „Abholadresse“ sorgen für Transparenz im Bestellprozess.
- Nahtlose Integration: Funktioniert direkt im JTL-Shop ohne Anpassung bestehender Prozesse.
- Automatische Entfernung von Gratisartikeln: Sobald ein Gutschein aktiviert wird, entfernt das Plugin automatisch alle bereits im Warenkorb befindlichen Gratisartikel.
- Sperre der Gratisartikel-Auswahl: Solange ein Gutschein aktiv ist, wird die Auswahl von Gratisgeschenken im Warenkorb deaktiviert. Dadurch wird eine parallele Nutzung technisch verhindert.
- Transparente Kommunikation im Warenkorb: Wird ein Gratisartikel entfernt, erhält der Kunde eine klare Information im Warenkorb. Entfernt er den Gutschein, können Gratisartikel wieder ausgewählt werden.
- Individuelle Ausnahmeregeln: Bestimmte Gutscheincodes können bewusst von der Regel ausgeschlossen werden und weiterhin mit Gratisartikeln kombinierbar bleiben.
- Optionaler Gutschein-Entfernen-Button: Ein zusätzlicher Button ermöglicht es Kunden, Gutscheine direkt im Warenkorb zu entfernen. Das verbessert die Nutzerführung und reduziert Abbrüche.
Abholadressen je Versandart: Abholadressen können gezielt einzelnen Versandarten zugeordnet werden.
Abholadressen je Kundengruppe: Unterschiedliche Kundengruppen – beispielsweise B2B- und B2C-Kunden – können unterschiedliche Abholadressen erhalten.
Das Plugin ist kompatibel mit JTL Shop 5 (Version 5.2.0 bis 5.6.1) und lässt sich ohne zusätzliche Abhängigkeiten in bestehende Shopstrukturen integrieren.
Ja. Abholadressen können direkt an Versandarten gebunden werden. Dadurch lassen sich verschiedene Selbstabholer-Szenarien oder mehrere Abholorte gezielt im Checkout steuern.
Ja. Die Abholadresse kann zusätzlich pro Kundengruppe angepasst werden, zum Beispiel für unterschiedliche Prozesse bei B2B- und B2C-Kunden.
Nein, das Plugin arbeitet vollständig im JTL Shop und benötigt keine Anpassungen in der JTL-Wawi.
Ja, genau hier liegt der größte Vorteil: falsche Lieferländer werden zuverlässig vermieden.
Ja, das Plugin wird ausschließlich über eine definierte Versandart gesteuert.