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E-Commerce & Shopsysteme strategisch gedacht als gesamtes System

eloquium unterstützt mittelständische Unternehmen bei Auswahl, Anbindung und Migration von Shopsystemen wie JTL-Shop, Shopify und Shopware. Dabei betrachten wir nicht nur den Onlineshop selbst, sondern das Zusammenspiel dahinter: ERP, Marktplätze, Connectoren, Logistik, Schnittstellen und Prozesse. So entsteht eine stabile technische Grundlage für skalierbaren Onlinehandel.

E-Commerce im Mittelstand: mehr als ein Onlineshop

E-Commerce im Mittelstand besteht selten nur aus einem Shop. Häufig spielen Marktplätze wie Amazon, eBay, Kaufland oder Otto, ein ERP-System, Lagerprozesse, Versand, Buchhaltung und Kundenservice zusammen.

Problematisch wird es, wenn diese Bereiche getrennt gepflegt werden. Dann entstehen doppelte Arbeit, abweichende Bestände, manuelle Korrekturen und fehlende Transparenz. Ein tragfähiges E-Commerce-Setup braucht deshalb klare Datenflüsse zwischen Shop, ERP, Marktplätzen, Lager und Versand. Warum diese Abhängigkeiten strukturell geplant werden sollten, zeigen wir ausführlich im Beitrag zur Systemarchitektur im Online-Handel.

Wann E-Commerce-Systeme an Grenzen stoßen

Die meisten E-Commerce-Strukturen wachsen über Jahre. Ein Shop wird erweitert, ein Marktplatz angebunden, ein Plugin ergänzt oder eine Schnittstelle individuell entwickelt. Jede einzelne Lösung kann sinnvoll sein. Schwierig wird es, wenn Datenflüsse, Zuständigkeiten und Abhängigkeiten nicht mehr klar sind.

Typische Anzeichen sind:

  • Produktdaten werden mehrfach gepflegt.
  • Bestände stimmen zwischen Shop, Marktplätzen und Lager nicht zuverlässig überein.
  • Aufträge müssen manuell geprüft oder korrigiert werden.
  • Änderungen am Shop wirken sich unerwartet auf ERP, Versand oder Buchhaltung aus.
  • Neue Funktionen werden aufwendig, weil bestehende Prozesse nicht sauber dokumentiert sind.

In solchen Fällen reicht es oft nicht, nur ein weiteres Plugin zu ergänzen oder einzelne Fehler zu beheben. Sinnvoller ist eine strukturierte Prüfung der gesamten E-Commerce-Architektur: Welche Systeme führen Daten, welche Prozesse sind abhängig voneinander und wo entstehen unnötige manuelle Schritte?

Welches Shopsystem passt zu Ihnen?

JTL-Shop oder Shopware

JTL-Shop und Shopware gehören zu den führenden Shopsystemen im deutschsprachigen Raum. Beide Lösungen verfolgen unterschiedliche Ansätze und eignen sich je nach Geschäftsmodell, Prozessen und Anforderungen. Während der JTL-Shop besonders durch seine JTL-Integration überzeugt, bietet Shopware maximale Flexibilität für individuelle E-Commerce-Projekte. Welche Lösung besser passt, hängt von Ihren Zielen ab. Wenn Sie noch vor dem grundsätzlichen Aufbau stehen, lesen Sie zuerst, was Unternehmen beim professionellen Aufbau eines Onlineshops beachten sollten.

Logo JTL Shop

JTL-Shop

shopware Logo

Shopware

Allgemein

Shopsystem mit starker Anbindung an eine zentrale Warenwirtschaft in Form des JTL-ERPs (früher JTL-Wawi)

Flexibles, modular aufgebautes Shopsystem, das in Verbindung mit einem ERP, oder stand-alone genutzt werden kann

Top 3 Stärken

  1. Enge ERP-Integration
  2. Flexibel skalierbar
  3. Von einfachen bis zu komplexen Shops alles möglich
  1. Hohe Flexibilität & Erweiterbarkeit
  2. Starke Individualisierungsmöglichkeiten
  3. Modernes Frontend & Templates

Geeignet für

B2C, B2B oder hybride Modelle, Mittelstand, Handel, Multichannel-Szenarien

B2C, B2B oder hybride Modelle, Mittelstand, Handel, Multichannel-Szenarien

Anpassbarkeit

Sehr frei anpassbar durch Plugins, Templates und individuelle Entwicklungen

Sehr frei anpassbar durch Plugins, Templates und individuelle Entwicklungen

Skalierung

Von kleinen zu großen Shops

Von fortgeschrittenen zu sehr großen Shops; eignet sich auch für etablierte Marken und globale Konzerne

Unsicher, welches Shopsystem passt?
Wir beraten Sie herstellerunabhängig und praxisnah –
vom Shopsystem bis zu Prozessen, Anbindungen und Betrieb.

Migration von Shopsystemen

Nicht jedes Unternehmen startet mit JTL-Shop oder Shopware. Viele arbeiten mit WooCommerce oder Shopify – stoßen aber schnell an Grenzen bei Performance, Skalierbarkeit und ERP-Integration.

Technische Herausforderungen

  • Dateninkonsistenzen bei großen Produktmengen
  • Limitierungen von einigen Shopsystemen bei ERP-Integration
  • Hoher Aufwand bei Customizing / Plugin-Konflikten
  • Performance-Probleme bei wachsendem Produktportfolio
Aus diesen Gründen positionieren wir uns wie folgt
  • WooCommerce und andere Shopsysteme binden wir an ERPs an. Dabei ist es von Vorteil, wenn wir mit Ihrer Shop-Agentur zusammenarbeiten können – sofern Sie mit einer zusammenarbeiten.
  • Shopify unterstützen wir auf Anfrage, z. B. bei Migration, oder wenn Schnittstellen-Anpassungen erforderlich sind.
  • WooCommerce unterstützen wir nicht aktiv – Migration zu leistungsfähigeren Shopsystemen ist mit uns möglich.
  • Unsere Stärken liegen bei JTL-Shop & Shopware, wo wir Performance, Individualisierung und Integrationstiefe zusichern.

Skalierbarer E-Commerce braucht klare Verbindungen

Ein E-Commerce-Setup ist skalierbar, wenn steigende Bestellmengen nicht automatisch zu mehr manueller Arbeit führen. Dafür müssen Produktdaten, Bestände, Aufträge, Versand, Buchhaltung und Kundenservice zuverlässig miteinander verbunden sein.

Nicht jedes Problem lässt sich durch ein weiteres Plugin, ein neues Template oder eine zusätzliche Schnittstelle lösen. Entscheidend ist zuerst zu verstehen, wo Daten entstehen, welche Systeme miteinander verbunden sind und an welchen Stellen manuelle Nacharbeit entsteht.

eloquium prüft bestehende E-Commerce-Strukturen, bewertet passende Shopsysteme und entwickelt dort Schnittstellen oder Erweiterungen, wo sie wirklich sinnvoll sind. So entstehen stabile Prozesse, die Shop, ERP, Marktplätze, Lager, Versand und weitere Systeme sauber miteinander verbinden.

Auf dieser Grundlage lassen sich Marktplätze, Connectoren, Omnichannel-Prozesse und Kassensysteme gezielt in die E-Commerce-Struktur einbinden.

Marktplätze: API-gestützte Anbindung zu Amazon, ebay & Co.

Marktplätze sind zentrale Vertriebskanäle – und doch sehr sensibel: Schon kleine Fehler bei Beständen, Preisen oder Lieferzeiten wirken sich unmittelbar auf Umsatz und Kundenzufriedenheit aus. Damit Ihre Angebote auf großen Plattformen ebenso zuverlässig laufen wie auf spezialisierten Nischenmarktplätzen, setzen wir auf saubere, performante Integrationen und – wo keine native Schnittstelle existiert – auf flexible Middleware-Lösungen, die zusätzliche Kanäle öffnen, Daten automatisch synchronisieren und hohe Datenvolumen sicher verarbeiten.

Architektur & Funktionsweise

  • Anbindung über JTL oder Xentral Connect
  • SCX-Schnittstelle und Xentral Connect für >20 Marktplätze
  • Bidirektionale Synchronisation: Bestände, Preise, Aufträge
  • Automatisierte Übergabe an WMS inkl. Picklisten & Versandlabels
  • Nutzung von REST-APIs, teilweise SOAP-APIs bei älteren Plattformen
  • Handling von Rate Limits & Retry-Strategien
  • Variantenartikel-Synchronisation und Parent/Child-Strukturen
  • Integration von Repricing-Tools für dynamische Preissteuerung

Mehr Unabhängigkeit von einzelnen Marktplätzen schaffen
Viele Händler starten mit Amazon oder bauen dort einen großen Teil ihres Umsatzes auf. Langfristig kann daraus jedoch eine starke Abhängigkeit entstehen. Wer zusätzliche Kanäle wie eigenen Shop, eBay, Kaufland, Otto oder weitere Marktplätze nutzen möchte, braucht dafür eine saubere technische Struktur im Hintergrund.

Mehr dazu im Blogartikel: E-Commerce jenseits von Amazon: Wie Händler digitale Vertriebskanäle breiter aufstellen

JTL-Connector – Effiziente Shop-Anbindung

Der JTL-Connector ist eine leistungsstarke Schnittstelle, die es ermöglicht, Drittshop-Systeme nahtlos mit der Warenwirtschaft JTL-Wawi zu verbinden. Durch diese Integration können Händler ihre Geschäftsprozesse zentralisieren und effizienter gestalten.

Funktion

  • Bidirektionaler Datenaustausch: Artikel, Kategorien und Kundendaten werden zwischen JTL-Wawi und dem angebundenen Shop-System synchronisiert
  • Unterstützung gängiger Shopsysteme: JTL bietet fertige Lösungen für die beliebten Shopsysteme Shopware 6, WooCommerce, Shopify und PrestaShop an
  • Erweiterbarkeit: Entwickler können eigene Lösungen für noch nicht unterstützte Shop-Systeme programmieren

Omnichannel-Handel im Überblick

Omnichannel-Handel braucht nahtlose Übergänge zwischen Online- & Offline-Verkäufen. Mit JTL-POS und Gutscheinmodulen schafft eloquium Echtzeit-Verbindungen ins ERP und sorgt für rechtssichere Abläufe.

Architektur & Funktionsweise

  • JTL-POS: Android-App, direkte Anbindung an JTL-Wawi
  • JTL-Vouchers: zentrale Verwaltung von Gutscheinen, synchron mit Wawi
  • CSS-Gutschein & Luwosoft: erweiterte Gutscheinlogik, zusätzliche Kassensysteme
  • Hardware-Integration: Scanner, Bondrucker, Kassenladen
  • GoBD- & KassenSichV-konform
  • Echtzeit-Synchronisation von Verkäufen & Beständen
  • Erweiterung über Voucher-APIs & Zusatzmodule

*POS = Point of Sales
* GoBD = Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff
*KassenSichV = Kassensicherungsverordnung

POS & Kassensysteme

JTL-POS: Kassensystem für Android

JTL-POS ist eine kostenfreie Kassensoftware für Android-Geräte, die speziell für den Einzelhandel entwickelt wurde. Mit dieser App können Sie Ihr Smartphone, Tablet oder All-in-One-Device in eine leistungsstarke Kasse verwandeln, die sowohl stationär als auch mobil einsetzbar ist.

Architektur & Funktionsweise

  • Einsatz auf Smartphones, Tablets oder All-in-One-Geräten
  • Ideal für stationäre Kassenplätze, mobile Verkaufsflächen, Events, Märkte oder Lieferservices
  • Offline vollständig nutzbar – Kassieren ohne Internetverbindung möglich
  • Nahtlose Integration in JTL-Wawi/ERP
  • Einheitliche Pflege von Sortimenten und Artikeln
  • Verkauf über verschiedene Kanäle wie Onlineshop, eBay, Amazon oder Ladengeschäft
  • Synchronisierte Daten für Online- und Offline-Verkäufe
  • Erfüllt die deutsche Kassensicherungsverordnung (KassenSichV)
  • Entspricht der österreichischen Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV)
  • Regelmäßige Software-Updates zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Anbindung von Bondruckern, Kassenladen und Scannern
  • Integration renommierter Zahlungsanbieter möglich
  • Flexible Erweiterung je nach Verkaufsumfeld

LS-POS®: Die smarte Kassensoftware

Luwosoft LS-POS® ist eine professionelle Kassensoftware für den stationären Handel, die durch die Anbindung an das kostenlose JTL-Wawi-System Online- und Offline-Warenflüsse zentral verwaltet. Einkauf, Bestand und Verkäufe bleiben stets aktuell.

Architektur & Funktionsweise

  • Echtzeit-Abgleich zwischen LS-POS® und JTL-Wawi
  • Gemeinsame Verwaltung von Einkauf, Lagerbestand und Verkaufsdaten
  • Synchronisierte Warenflüsse im Online- und Offline-Handel
  • Schnelle Verkaufsvorgänge inkl. Produktscan, Belegdruck & Kundenkarten
  • Multikassenfähig: Einzelkasse oder Kassenverbund
  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche
  • Kompatibel mit gängiger Hardware (Scanner, Drucker, Displays, Schubladen usw.)
  • Installation auf Windows-Systemen – einfache Integration in bestehende Infrastruktur
  • Intuitive Oberfläche für schnellen Einstieg
  • Individuelle Nutzerrechte & Rollen (Rabatte, Gutscheine, Berichte)
  • Personalisierung: Kassierername optional auf dem Bon
  • Flexible Nutzung auf PC oder dedizierter Kassenhardware
Gutscheine & Voucher

CSS-Gutschein: Mehr Umsatz mit JTL-Shop

Online-Händler, die den JTL-Shop nutzen, können durch Comparison Shopping Services (CSS) ihre Google Shopping-Kampagnen optimieren und erhebliche Werbekosteneinsparungen erzielen. Also ideal für Händler, die Reichweite und Werbewirkung steigern möchten.

Architektur & Funktionsweise

  • Erstellung und Verwaltung eigener Gutscheine direkt im JTL-Shop
  • Einlösung online oder in Kombination mit LUWOSOFT Kasse
  • Restbetragsverwaltung für Teilnutzungen
  • Automatisierter Versand nach Zahlungseingang, auch mit Terminoption
  • Gestaltung im eigenen Corporate Design
  • Verwaltung aller Gutscheine im Backend des JTL-Shop
  • Übersicht über Verkäufe, Einlösungen und Restwerte
  • Effiziente Steuerung für Omnichannel-Händler
  • Nutzung von Comparison Shopping Services (CSS) für bessere Anzeigenplatzierungen
  • Exklusive CSS-Gutscheine als Werbeguthaben für Kampagnen
  • JTL-Shop ist optimal auf Google Shopping und CSS ausgelegt
  • Einfache technische Einbindung der CSS-Partner
  • Nahtloser Übergang zwischen Shop, CSS und Kampagnenverwaltung

*CSS = Comparison Shopping Services

JTL-Vouchers: Ihr Gutscheinsystem

JTL-Vouchers ermöglicht die zentrale Erstellung, Verwaltung und Einlösung von Gutscheinen über alle Verkaufskanäle hinweg – für mehr Umsatz und stärkere Kundenbindung.

Architektur & Funktionsweise

  • Verwaltung aller Gutscheine über das JTL-Vouchers Portal
  • Übersicht über Status, Nutzung und Absatzentwicklung
  • Einheitliche Steuerung für Online- und Offline-Verkäufe
  • Erstellung von Einzweck- und Mehrzweckgutscheinen
  • Steuerlich korrekte Abwicklung entsprechend den Vorgaben
  • Individuelle Gestaltung im Corporate Design
  • Ausgabe digital oder gedruckt
  • Einsatz im Onlineshop, stationären Handel oder anderen Verkaufskanälen
  • Unterstützt moderne Omnichannel-Strategien
  • Vereinheitlichte Einlösung über verschiedene Systeme hinweg
  • Nahtlose Verbindung zu JTL-Systemen wie JTL-Wawi und JTL-Shop
  • Anbindung externer Systeme über leistungsstarke REST-API
  • Einfache Einbindung in bestehende Geschäftsprozesse

FAQWas Sie über E-Commerce & Shopsysteme wissen wollen

eloquium betrachtet E-Commerce nicht isoliert als reines Shop-Projekt. Wir prüfen auch ERP oder Warenwirtschaft, Marktplätze, Lager, Versand, Zahlungsanbieter, Buchhaltung, Kundenservice, Schnittstellen und bestehende Prozesse. Ziel ist ein E-Commerce-Setup, bei dem die relevanten Systeme zuverlässig zusammenspielen.

Eine Prüfung ist sinnvoll, wenn Bestände nicht zuverlässig stimmen, Aufträge manuell nachbearbeitet werden müssen, Produktdaten mehrfach gepflegt werden, Marktplätze getrennt vom Shop laufen oder Änderungen am Shopsystem immer aufwendiger werden. Solche Anzeichen zeigen oft, dass nicht nur der Shop selbst, sondern die gesamte E-Commerce-Struktur betrachtet werden sollte.

Ja. eloquium unterstützt bei der Auswahl, Einführung, Anbindung und Weiterentwicklung von JTL-Shop, Shopware und Shopify. Welche Lösung besser passt, hängt von den vorhandenen Systemen, Prozessen, Vertriebskanälen, Anforderungen und Wachstumszielen ab. Entscheidend ist nicht nur das Shopsystem, sondern auch die Anbindung an ERP, Lager, Marktplätze und weitere Prozesse.

Ja, wir bei eloquium analysieren bestehende Shopsysteme und die damit verbundenen Prozesse. Dabei prüfen wir unter anderem Datenflüsse, Schnittstellen, Bestände, Aufträge, Marktplatzanbindungen, Lagerprozesse und manuelle Workarounds. Daraus können konkrete Maßnahmen für Optimierung, Migration, Automatisierung oder Neustrukturierung abgeleitet werden.

Ja wir binden Marktplätze technisch an Shop, ERP und Lagerprozesse an. Dabei geht es nicht nur um die reine Verbindung, sondern um zuverlässige Datenflüsse für Produktdaten, Bestände, Preise, Aufträge, Versandinformationen und Auswertungen.

Ja, auf Anfrage können wir auch Shopify betreuen – etwa bei individuellen Schnittstellenanpassungen. Unser Fokus liegt jedoch auf Systemen wie Shopware und JTL-Shop, da diese besser skalierbar sind, mehr Individualisierung erlauben und tiefer mit ERP-Systemen wie JTL-Wawi oder Xentral integriert werden können.

Eine Migration ist sinnvoll, wenn das bestehende Shopsystem technisch, organisatorisch oder prozessual an Grenzen stößt. Das kann bei schlechter Performance, fehlenden Schnittstellen, aufwendiger Pflege, schwer wartbaren Erweiterungen oder unklaren Datenflüssen der Fall sein. Vor einer Migration sollte geprüft werden, ob eine Optimierung ausreicht oder ein Wechsel langfristig stabiler ist.

Ja. Wir begleiten Migrationen von WooCommerce und anderen zu leistungsfähigeren Plattformen wie Shopware oder JTL-Shop. Dabei werden Produktdaten, Kategorien, Kunden und Bestellungen strukturiert übertragen. Durch API-gestützte Connectoren und Migrations-Tools stellen wir sicher, dass Bestände, Zahlungen und URLs sauber übernommen werden – ohne SEO-Verluste oder Ausfallzeiten.

Mit Mollie binden Sie gängige Zahlarten wie PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, SEPA-Lastschrift und weitere an. Mollie fungiert als Sammelschnittstelle – eine Integration deckt mehrere Payment Provider ab. Wichtig: Mollie berechnet zusätzlich zu den Zahlungsanbietern eine eigene Gebühr. Wir beraten, welches Setup für Ihren Shop wirtschaftlich sinnvoll ist.