ERP, Shops, IT und Automatisierung müssen zusammenspielen. Wir begleiten Unternehmen von der strategischen Planung bis zur technischen Umsetzung und langfristigen Betreuung – persönlich, direkt und mit Ansprechpartnern, die Ihre Systeme kennen.
Viele mittelständische Unternehmen arbeiten mit gewachsenen Strukturen. Neue Prozesse, zusätzliche Tools und manuelle Abläufe führen häufig zu:
- doppelter Datenpflege
- fehlenden Schnittstellen
- unklaren Prozessen
- Zeitverlust im Tagesgeschäft
- mangelnder Skalierbarkeit
- unnötiger Komplexität
Genau hier unterstützen wir.
Wir analysieren nicht nur einzelne Systeme, sondern die gesamte digitale Unternehmensstruktur. Dazu gehören unter anderem:
- bestehende Prozesse
- ERP- und Warenwirtschaftssysteme
- Shop- und E-Commerce-Strukturen
- Schnittstellen und Datenflüsse
- Automatisierungspotenziale
- technische Systemarchitekturen
- interne Abläufe und Workflows
Sie profitieren von über 15 Jahren Erfahrung in der Betreuung von mittelständischen Händlern. Wir helfen Ihnen auch bei Ausschreibungen, um geeignete Dienstleister zu finden.
Softwareauswahl & Systemintegration
Lagerstruktur & Automatisierung
Prozessautomatisierung
Shopsysteme
Expansion & Internationalisierung
Netzwerk- & IT-Infrastruktur
Hardwarebeschaffung
Das Land Hessen bezuschusst externe IT- und Digitalisierungsberatung für KMU über das RKW Hessen. Unter bestimmten Voraussetzungen übernimmt das Land bis zu 50 Prozent der Beratungskosten in Höhe von maximal 400,- Euro je Tagewerk. Als akkreditierter Berater im RKW-Förderprogramm unterstützen wir Sie gerne bei der Antragstellung.
*Dieses Angebot gilt nur für Unternehmen mit Sitz in Hessen, Deutschland.
Wir bleiben nicht bei Konzepten stehen. Wenn klar ist, wo Prozesse haken, Systeme nicht sauber zusammenspielen oder Schnittstellen fehlen, entwickeln wir daraus konkrete Lösungen. Das kann eine ERP-Anbindung, eine Shop-Optimierung, eine individuelle Schnittstelle, eine Automatisierung oder die bessere Verzahnung bestehender Systeme sein.
Wir strukturieren und optimieren ERP- und Warenwirtschaftsprozesse für Unternehmen im Handel und E-Commerce.
- JTL & Xentral
- Datenstrukturen
- Steuerkonfiguration
- Schulungen
Sofern Sie Schnittstellen, oder Plugins benötigen, die es nativ nicht gibt, unterstützen wir Sie mit der optimalen Lösung.
- Plugins
- Schnittstellen
- APIs
- Individualentwicklung
Wenn Sie sich Unterstützung bei IT-Thehmen wie IT-Support, IT-Sicherheit, IT-Hardware, Hosting & IT-Infrastruktur wünschen, schauen Sie gerne auf unserer IT-Seite vorbei.
Bei eloquium landen Anfragen nicht zuerst in einer Hotline oder bei einem Bot. Unsere Kunden sprechen mit Menschen, die ERP, Shop, Lager, Schnittstellen und IT im Zusammenhang verstehen – und Lösungen nicht nur weiterleiten, sondern mitdenken.
Ob gewachsene Systemlandschaft, neue ERP-Struktur, wachsender Onlinehandel oder manuelle Prozesse im Lager: eloquium unterstützt Unternehmen dort, wo Systeme, Abläufe und Verantwortlichkeiten besser zusammenspielen müssen.
Viele Händler kennen das Problem: Bestellungen werden manuell eingetragen, Rechnungen von Hand erstellt und Versandlabels einzeln generiert. Das kostet Zeit, verursacht Fehler und bremst Wachstum.
B2C-Händler profitieren von automatisierten Abläufen im Massengeschäft: Aufträge laufen direkt vom Shop ins Lager, Rechnungen entstehen automatisch, Versandlabels werden ohne manuellen Aufwand erstellt. Das spart täglich Stunden und sorgt für schnellere Lieferungen.
B2B-Unternehmen brauchen oft Lösungen für Palettenbestellungen, variable Preise, Angebotsprozesse, CSV-Exporte für Großkunden oder erweiterte Mahnläufe. Wir integrieren diese Prozesse direkt ins ERP und passen Frontend & Backend an die spezifischen Workflows von Großhandel und Industrie an.
Ihr Vorteil: Egal ob Einzelhandel, Großhandel oder Mischmodelle – eloquium sorgt für durchgängige Automatisierung, reduziert Fehlerquoten und schafft stabile Prozesse für nachhaltiges Wachstum.
Ob Fulfillment-Dienstleister oder Großlager: Sie stehen täglich vor der Herausforderung, hohe Volumina schnell und fehlerfrei abzuwickeln. Wir liefern die IT- und Systemarchitektur, die dafür nötig ist.
- Lagerautomation: Sie nutzen Autostore, WMS oder MDE-gestützte Prozesse für maximale Effizienz.
- Schnittstellen: Ihre ERP-, Versand- und Buchhaltungssysteme kommunizieren reibungslos miteinander.
- Transparenz: Mit PowerBI & Reporting haben Sie jederzeit Echtzeit-Einblicke in Auslastung und Bestände.
Ihr Vorteil: Sie steigern Durchsatz und Effizienz, ohne Kompromisse bei Qualität und Zuverlässigkeit einzugehen.
Sie verkaufen sowohl im stationären Geschäft als auch online – vielleicht zusätzlich auf Marktplätzen wie Amazon oder Kaufland. Wir verbinden Ihre Verkaufskanäle in einem zentralen System, damit Sie den Überblick behalten.
- Zentrale Daten: Alle Verkäufe – ob Laden, Shop oder Marktplatz – laufen in Ihr ERP ein.
- Bestände: Sie vermeiden Doppelverkäufe durch Echtzeit-Synchronisation.
- Gutscheine & POS: Sie nutzen einheitliche Rabatt- und Zahlungssysteme für alle Kanäle.
Ihr Nutzen: Sie sparen Zeit, reduzieren Fehler und schaffen ein Einkaufserlebnis, das Ihre Kunden auf allen Kanälen zufrieden stellt.
In leitender Funktion wollen Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – Ihr Unternehmen. IT-Ausfälle oder Sicherheitslücken dürfen Sie dabei nicht ausbremsen. Wir sorgen dafür, dass Sie jederzeit handlungsfähig bleiben.
- Zukunftssicheres Set-up: Wir beraten Sie umfassend zu Software, Hardware, Prozessoptimierung, Automatisierung und Internationalisierungsvorhaben.
- Cloud-Lösungen: Sie und Ihr Team können jederzeit und von überall sicher arbeiten – egal ob im Büro oder im Homeoffice.
- Sicherheit: Ihre Daten sind zuverlässig vor Ausfällen, Verlust und Angriffen geschützt.
- Service: Wir überwachen Ihre Systeme im Hintergrund, damit Sie gar nicht erst merken, wenn es ein Problem geben könnte.
Ihr Nutzen: Sie haben Ruhe und Sicherheit, ohne sich mit Fachbegriffen und komplizierten Abläufen beschäftigen zu müssen.
Sie führen ein Geschäft vor Ort und wollen Ihre Abläufe effizienter gestalten. Mit eloquium erhalten Sie nicht nur die passende Hardware, sondern auch die IT-Struktur, die Ihr Tagesgeschäft zuverlässig unterstützt.
- Kassensysteme: Sie wickeln Verkäufe schnell, GoBD-konform und ohne komplizierte Prozesse ab.
- Lager & Geräte: Scanner, Etikettendrucker und MDEs erleichtern Inventur und Verkauf.
Ihr Gewinn: Sie konzentrieren sich auf Ihre Kundschaft im Geschäft, während Ihre IT leise im Hintergrund zuverlässig arbeitet.
Auch wenn Sie bereits eine IT-Abteilung haben – wir können unterstützen, wenn zusätzliche Kapazitäten oder spezielles Know-how gebraucht werden.
- Support: Bei akuten Problemen stehen wir schnell und zuverlässig zur Seite – ohne lange Wartezeiten.
- Schnittstellen: Wir verbinden Ihre Systeme so, dass Daten automatisch fließen – z. B. zwischen Shop, Lager und Buchhaltung.
- Zusammenarbeit: Wir erklären komplexe Themen auch für Nicht-Techniker verständlich – und sprechen gleichzeitig mit Ihren ITlern auf Augenhöhe.
Ihr Gewinn: Ihr Team hat den Rücken frei und kann sich auf die strategisch wichtigen Themen konzentrieren – während wir uns um die Details kümmern.
Täglich dieselben Probleme: Fehler bei Bestellungen, doppelte Eingaben, Missverständnisse zwischen Abteilungen. Das kostet Zeit und sorgt für unzufriedene Kunden. Wir analysieren Ihre Abläufe und setzen Lösungen um, die wirken:
- Automatisierte Prüfungen und Freigaben, damit Fehler gar nicht erst passieren.
- Klare Schnittstellen zwischen Abteilungen, um Misskommunikation zu vermeiden.
- Transparente Dashboards für Kontrolle und Nachvollziehbarkeit.
Ihr Mehrwert: Weniger Fehler, zufriedenere Kunden und eine deutlich bessere Auslastung Ihres Teams.
Hohe Personalkosten und lange Wege im Lager sind typische Herausforderungen. Mit optimierten Prozessen und moderner Technik schaffen wir Abhilfe:
- Kürzere Laufwege durch durchdachte Lagerlogistik.
- Automatisierte Kommissionierung und Versandprozesse.
- Beratung zu Hardware wie Scannern oder Packstationen.
Ihr Gewinn: Kürzere Durchlaufzeiten, geringere Kosten und eine bessere Qualität im Versand.
Viele ERP-Systeme fühlen sich wie Zusatzarbeit an, statt Entlastung. Wir sorgen dafür, dass die Systeme Ihren Bereich unterstützen, nicht blockieren:
- Automatisierte Rechnungen, Etiketten und Versanddokumente.
- Transparenz über Bestände, Aufträge und offene Prozesse.
- Nahtlose Schnittstellen zu Shop, Lager und Buchhaltung.
Ihr Nutzen: Mehr Übersicht, weniger Excel-Chaos und Abläufe, die wirklich funktionieren.
In einem ersten kostenlosen Gespräch finden wir heraus, welche Herausforderungen Sie derzeit haben und wie wir Sie unterstützen können.
Mit Profis sparen Sie Zeit und vermeiden Fehler. Wir bringen über 15 Jahre Erfahrung aus vielen Branchen mit und kennen Best Practices, die andere erst erarbeiten müssen. Durch unsere Kombination aus Hosting, Hardware, Software und individueller Entwicklung bekommen Sie alles aus einer Hand. Und: Bei uns sprechen Sie direkt mit Experten – keine Hotline, keine Warteschleifen.
Nicht unbedingt. Eine neue Software hilft nur dann, wenn Prozesse, Datenflüsse und Verantwortlichkeiten vorher sauber verstanden wurden. Deshalb analysiert eloquium nicht nur einzelne Systeme, sondern das Zusammenspiel aus ERP, Shop, Lager, Schnittstellen, IT und Arbeitsabläufen. Erst daraus entstehen Lösungen, die im Alltag wirklich Erleichterung schaffen.
Ja. Häufig ist nicht ein kompletter Systemwechsel nötig, sondern eine bessere Struktur. eloquium prüft bestehende ERP-, Shop-, Lager-, Schnittstellen- und IT-Systeme und zeigt, wo Prozesse vereinfacht, Datenflüsse verbessert oder Automatisierungen ergänzt werden können.
Ja. Wir betreuen Kunden in der gesamten DACH-Region und darüber hinaus auch international. Erzählen Sie uns im Erstgespräch mehr über Ihr Unternehmen – wir finden eine passende Lösung.
Nein – wir sind keine Marketing-Agentur. Unser Fokus liegt auf IT, E-Commerce und Logistik: Prozessoptimierung, Automatisierung und Systemintegration. Shops können wir technisch aufbauen und gestalten, Werbekampagnen oder Ad-Schaltungen gehören aber nicht zu unserem Angebot.
Ja. Mit JTL und der Integration in Microsoft Power BI haben Sie vielfältige Analysemöglichkeiten. Falls Standardlösungen nicht ausreichen, entwickeln wir eigene Plugins, Skripte oder Tools, die individuelle Kennzahlen sichtbar machen.
Ja. Über unser Partnernetzwerk beschaffen wir alles vom MDE-Scanner über Kassensysteme bis zu Telefonanlagen und Servern. So erhalten Sie Hard- und Software aus einer Hand – passend zu Ihren Prozessen.